问题描述:
电脑120服务群内同学反馈:Windows10系统任务栏WiFi图标消失,且无法连接网络,经过一段时间的排查与解决,最终完成修复,现将排查过程与思路进行记录,如有不妥,敬请指正。
排查思路
一、检查网卡及驱动
排查方法:右击此电脑,点击管理,找到设备管理器,查看网络适配器是否有异常
若网络适配器存在异常(即存在黄色感叹号图标或无法识别的设备),则可能是网卡硬件无法识别或网卡驱动异常
解决方法:
- 使用有线宽带连接或者U盘进行更新网卡驱动程序
- 卸载有问题的设备并重新安装
二、重置网络设置
找到设置 -> 网络和Internet 点击重置网络进行网络重置
三、查看网络和共享中心中是否存在报错信息
排查方法: 找到设置 -> 网络和Internet 点击网络和共享中心,查看是否存在报错信息
解决方法:
例如本例中出现依赖服务或组无法启动,可以通过搜索引擎搜索具体问题寻找解决方法:
win10 电脑无法上网,解决依赖服务或组无法启动的问题。
本例中成功解决的方法:Win+R输入msconfig,系统配置启动选择选择正常启动
四、电脑断电重启
断开电脑电源,长按关机键进行强制重启。
实测该方法可以解决WiFi丢失问题,但一段时间后WiFi仍会丢失